to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Gönderilerimde Kargo Teslim Onay Kodu SMS’i Tarafıma Hiç Ulaşmıyor
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Yurtiçi Kargo gönderilerimde kargo teslim onay kodu SMS’i tarafıma hiç ulaşmıyor. Teslimat sırasında sistemde kod görünüyor olmasına rağmen, telefonuma SMS gelmediği için her seferinde sorun yaşıyorum.
Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Bu durum artık sürekli hale geldi ve her gönderimde aynı problemi yaşamaktan çok yoruldum.
Telefon numaram ve hesabım üzerinde gerekli teknik incelemenin detaylı şekilde yapılarak bu sorunun tespit edilmesini ve kargo teslim onay kodu SMS’lerinin bana her zaman, eksiksiz bir şekilde ulaşmasını istiyorum.
Sn. Alper E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Mustafa Bey süreçle yakından ilgilendi ancak sonuç alınmadı.
