Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Kodu SMS'leri Gelmiyor, Kargolarımı Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum!

07 Ağustos 22:53
262

Yaklaşık 2 yıldır Yurtiçi Kargo'nun Atatürk Orman Çiftliği Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen tüm ücretsiz gönderilerde teslimat kodu içeren SMS alamıyorum. Bu nedenle kargolarımı teslim alamıyor, şubeye gidip kimliğimle almak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve çözüm sunulmadı. Her gönderimde aynı problemi yaşıyorum ve mağdur oluyorum.

Yurtiçi Kargo’dan beklentim, gönderilerimle ilgili bilgi ve teslimat kodu içeren SMS’lerin tarafıma düzenli olarak iletilmesidir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 09:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sn. Enes A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

09 Ağustos 11:52

Sn. Enes A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Aralık 2023 00:35
129
"Pınar hanım Çok yardımcı olduğu için kendisine ve Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim. Sorunun çözüldü"

22 Aralık 2023 11:20
139
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Aralık 2023 18:51
2.792
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Eylül 2023 22:15
3.363
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri