Yurtiçi Kargo Evde Olmama Ve Doğru Bilgi Vermeme Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

6 Ağustos tarihinde İzmir/Harmandalı Yurtiçi Kargo şubesinden dağıtıma çıkarılan 916126075822 takip numaralı kargom, evde olmama ve adres ile telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen iki kez teslim edilmedi. İlk dağıtımda ne kapı zilim çalındı ne de telefonum arandı. İki gün bekledim, belki ertesi gün gelir diye düşündüm fakat kargo hareketlerinde “teslim edilemedi” olarak görünüyordu.

9 Ağustos’ta şubeyi arayarak durumu bildirdim. 11 Ağustos Pazartesi günü saat 09.00’da tekrar aramamı ve kargomun yeniden dağıtıma çıkarılacağını söylediler. Bugün, 11 Ağustos saat 18:35 itibarıyla hâlâ evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve yine aranmadım. Kargo hareketlerinde ise “yeni teslim birimine gönderildi” yazıyor. Kapı zilim çalışıyor, adresim ve telefonum doğru, fakat kurye teslimat yapmıyor ve “telefonu açmadınız” şeklinde asılsız bir iddiada bulunuluyor.

Kargomun, adresime en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.