Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Hiçbir Şekilde Bilgilendirilmedim

profile
30 Ekim 2025 21:00
278
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Yurtiçi Kargo 614061797267 takip numaralı parfüm siparişim 28 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde İstanbul Olimpiyat şubesinden iki kez dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak bu tarihlerde kesinlikle aranmadım, kapım çalınmadı ve evde olmama rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Teslimat yapılmadığı için kargomun iade edileceği belirtiliyor.

Gönderici firma Muscent ve ödemesini yaptığım bu ürünün Küçükçekmece Atakent adresime teslim edilmesini istiyorum. İade sürecinin durdurulmasını ve kargomun tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 09:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Alper K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

01 Kasım 2025 09:53

Sn. Alper K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Alper
Alper
01 Kasım 2025 09:57

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Süreçle İlgili Net Bir Bilgiye Ulaşamıyorum!

profile
19 Eylül 2025 10:27
591
"Yurtiçi Kargo'nun diğer kargo firmalarından çok ötede bir hizmet verdiğini bilmiyordum bu şikayetimi yaptıktan sonraki süreçte öğrenmiş oldum. Ciddiyetli, hızlı çözüm sunan personeller çalıştırdığı için Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim."
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 21:33
256
"Teşekkür"
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 15:35
236
"Tamam teşekkürler"
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2024 02:21
1.140
"Kargomu tekrar ücret ödemeden teslim aldım. Sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri