Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nevin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Gönderimin Evde Olmadığım Gerekçesiyle İade Edilmesi

18 Ekim 14:17
183
Nevin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Yurtiçi Kargo Çekmeköy Şubesi üzerinden 109179961971 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün sabah saat 10.00 civarında evde olmama rağmen, kargonun teslim edilemediği ve evde olmadığım gerekçesiyle iade edileceği bilgisi verilmiş. Ancak o saatte evdeydim ve kapıda herhangi bir not da bırakılmadı.

Konu ile ilgili olarak iki defa Yurtiçi Kargo’nun müşteri hizmetlerini aradım, ancak telesekreter dışında bir yanıt alamadım ve işleminiz gerçekleşmedi uyarısı aldım.

Kargom doğum günü hediyesi olduğu için bugün elime ulaşması çok önemli. Merkez Mahallesi’indeki adresime tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

İlginize teşekkür ederim.

18 Ekim 15:02 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Sn. Nevin E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Nevin
18 Ekim 15:04

Teşekkür ediyorum

21 Ekim 11:40

Sn. Nevin E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri