Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Gönderim Kapıma Kadar Getirilmeden Güvenliğe Teslim Edilmiş
Sakarya Serdivan’da bulunan adresime Yurtiçi Kargo ile gelen gönderiler uzun süredir daireme çıkarılmadan, benim herhangi bir onayım alınmadan site güvenliğine bırakılıyor. Bugün de evde olmama rağmen yine kapıma kadar getirilmeden güvenliğe teslim edilmiş.
Her seferinde işi gücü bırakıp güvenliğe gitmek zorunda kalıyorum ve bu benim için hem zaman kaybı hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Üstelik teslimat yapılırken herhangi bir doğrulama kodu bile istenmiyor. Kargonun gerçekten bana teslim edildiğinden nasıl emin olunuyor, bu sorumluluk nasıl bu kadar rahat bir şekilde güvenliğe devredilebiliyor, anlamıyorum.
Ben kargolarımın, sipariş verirken belirtilen şekilde, doğrudan daire kapıma getirilmesini ve mümkünse doğrulama kodu ile teslim edilmesini talep ediyorum. Güvenliğe bırakma uygulamasının benim gönderilerim için derhal sonlandırılmasını ve ilgili şube çalışanlarının bu konuda uyarılmasını istiyorum.
Sn. Mehmet Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Mehmet Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Çözüm ile ilgili bir bilgim henüz mevcut değildir. Kargo görevlisi arkadaş bana ulamaya çalıştı ise de ulaşamadı. Alacağım cevabı az çok tahmin edebiliyorum. Dolayısı ile aramasına gerek yok. Bir dahaki sefere kargocu arkadaşların siteye geldiğinde beni telefon ile aramalarını ve benim istediğim biçimde teslimat yapılması konusunda uyarılmasını rica ediyorum, konunun tekrar etmemesini umuyorum.










