Yurtiçi Kargo Evde Olduğum Halde Adreste Olmadığım İddiasıyla Kargoyu Teslim Etmedi

14 Şubat Cumartesi günü Yurtiçi Kargo Sapanca şubesi tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verilen 105494409738 takip numaralı kargom, evde olmadığımız gerekçesiyle teslim edilmemiş görünmesine rağmen tüm gün evdeydik ve ne zile basıldı ne de telefonla arandık. Aynı gün saat 14.00’te başka bir kargo firması sorunsuz teslimat yapabilirken, 15.17’de Yurtiçi Kargo teslimat yapamadığını iddia ediyor.

Sistemde “Alıcıya adreste ulaşılamadığından, adrese bilgi notu bırakılmıştır.” şeklinde bir not düşülmüş, ancak adrese herhangi bir not bırakılmadı; bırakılmış olsaydı zaten evde olduğumuz için kurye ile karşılaşırdık. Kargo bu tür bahaneler ile teslim edilmeyecekse önceden arayıp bilgisini verin, biz de kendimiz şubeye gelip alalım. Yaşadığım bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve ilgili kuryenin uyarılmasını talep ediyorum.