Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olduğum Halde Adreste Olmadığım İddiasıyla Kargoyu Teslim Etmedi

profile
14 Şubat 19:03
248
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
“Ürün söylenilen günde tekrar dağıtıma çıkartıldı, sorunsuz teslim edildi”

14 Şubat Cumartesi günü Yurtiçi Kargo Sapanca şubesi tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verilen 105494409738 takip numaralı kargom, evde olmadığımız gerekçesiyle teslim edilmemiş görünmesine rağmen tüm gün evdeydik ve ne zile basıldı ne de telefonla arandık. Aynı gün saat 14.00’te başka bir kargo firması sorunsuz teslimat yapabilirken, 15.17’de Yurtiçi Kargo teslimat yapamadığını iddia ediyor.

Sistemde “Alıcıya adreste ulaşılamadığından, adrese bilgi notu bırakılmıştır.” şeklinde bir not düşülmüş, ancak adrese herhangi bir not bırakılmadı; bırakılmış olsaydı zaten evde olduğumuz için kurye ile karşılaşırdık. Kargo bu tür bahaneler ile teslim edilmeyecekse önceden arayıp bilgisini verin, biz de kendimiz şubeye gelip alalım. Yaşadığım bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve ilgili kuryenin uyarılmasını talep ediyorum.

yurtici-kargo-teslim-edilemedigi-iddiasi-musteriyi-yaniltiyor-1.jpg
16 Şubat 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Dilara T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Dilara
Dilara
16 Şubat 17:43

.

Dilara
Dilara
16 Şubat 17:45

Ürün söylenilen günde tekrar dağıtıma çıkartıldı, sorunsuz teslim edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 18:45
228
"Sorunum en kısa sürede çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri