Yurtiçi Kargo Ev Teslimatı Yapmıyor Ve Şubede Bekletiyor

Son birkaç aydır farklı internet sitelerinden (örneğin Faya Boutigo gibi) verdiğim siparişlerde kargo firması olarak Yurtiçi Kargo çıktığında, adresimi eksiksiz yazmama rağmen gönderilerim evime teslim edilmiyor. Ağrı merkezde yaşıyorum ve kargolarım dağıtıma çıkmak yerine sürekli şubede bekletiliyor.

Her seferinde şubeden aranıp, “şubeden alın, yoksa iade olacak” deniliyor. Ev adresi verdiğim ve teslimat için ücret ödeyip kartla ödeme yaptığım halde, kargolarımı kapıya getirmeden benden şubeye gidip almam bekleniyor. Bu durum hem zaman kaybı yaşatıyor hem de hizmeti tam olarak alamadığımı hissettiriyor.

Konu hakkında hem şubeyle hem de sipariş verdiğim firmalarla görüştüm, firmalar sorunu kargo şirketine, kargo ise firmalara yönlendiriyor ve ortada kalan hep ben oluyorum. Ağrı merkez bölgesindeki adresime gönderilen Yurtiçi Kargo gönderilerimin, normal olması gerektiği gibi evime kadar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.