Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Erken Teslimat Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Nisan 11:55
40
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Yurtiçi Kargo ile 8’inde verilen ve takip numarası 312375646401 olan gönderim için günlerdir mağdur ediliyorum. Bugün kargom dağıtıma çıktı ve sistemde 13.00–15.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargo bu saatten daha erken gelmiş, o sırada evde olmadığımız için teslim edilememiş.

Bana WhatsApp üzerinden ulaşıp adres istediler, ben de güncel adresimi paylaşıp bu adrese bırakabileceklerini, evin çok yakınında bırakılabilecekleri bir yer de olduğunu belirttim. Buna rağmen “tamam” denildikten sonra ürünümü iptal etmişler, kargoyu teslim etmediler. Teslimat saatine uymadan erken gelmeleri ve ardından adres vermeme rağmen kargoyu iptal etmeleri nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun iptal kararının kaldırılarak, verdiğim güncel adrese tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

yurtici-kargo-erken-teslimat-ve-siparis-iptali-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
13 Nisan 11:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Erhan O. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.Mesaj analiz ediliyor...

13 Nisan 13:07

Sn. Erhan O. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Erhan
Erhan
13 Nisan 13:09

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2025 19:08
769
"Kısa sürede yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 15:35
236
"Tamam teşekkürler"
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo’nun Yanlış Teslimatı

profile
28 Ocak 14:42
436
"Kargo firması tarafından yanlış teslimat yapılan kişiden kargom teslim alınıp satıcıya iade edildi. Sorun çözüldü. Destekleriniz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri