to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bakkalköy Yurtiçi Kargo şubesine, yaklaşık 30 bin tl değerinde cep telefonu ve şarj cihazı içeren kargomu, ouno dijital iletişim anonim adına iade için teslim ettim. Kargomun takip numarası 916392245165, fatura numarası ise 1003336661’dir. Gönderim karşı ödemeli olarak yapıldı.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hala alıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi aradım, ancak her seferinde “sen kafana takma, 3 gün beklemek zorundasın” şeklinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu tür gecikmeleri Yurtiçi Kargo’da sıkça yaşıyorum ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Kıymetli ve acil bir ürün olduğu için kargomun bir an önce ouno dijital iletişim anonim’e teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
15/08/2025 tarihinde İstanbul’daki Ferhatpaşa şubesinden, 213184457516 takip numaralı kargomu gönderdim. Alıcıya teslim edilmesi gereken kamera seti, kimlik bilgisi sorulmadan başka bir kişiye teslim edilmiş. Bu durum sonucunda 150.012 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Olay sonrası Yurtiçi Kargo mü...
16.10.2025 tarihinde verilen ve 400991092259 takip numaralı kargom, 17.10.2025 saat 14:00'te Beykoz Yurtiçi Kargo şubesine ulaşmasına rağmen teslimata çıkarılmadı. 18.10.2025 tarihinde şubeyi aradığımda, cumartesi günleri sadece belirli bölgelere teslimat yapıldığını, kargomun ise pazartesi günü tes...
Adres Değişikliği 410 
Adresten Alım 411 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 253 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.522 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.213 
Paketleme 460 Self Servis 146 Şube 4.969 Takip 1.700 Tazmin 670 
Teslim 14.409 
Teslim Süresi 735 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar