Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Cihazım Kaybedildi

14 Kasım 12:07
99

Yurtiçi Kargo tarafından Media Markt üzerinden satın aldığım elektronik cihazım kaybedildi.
13 Kasım 2025 09:53'te dağıtıma çıkarılan gönderi için tarafıma 10:28'de SMS ile bilgilendirme yapılan gönderi Web sitesinden gönderi durumunu kontrol ettiğimde 13 Kasım 2025 18:34'te adres soru nedeniyle alıcıya ulaşamadı olarak belirtilmektedir. Çağrı merkezi ve kargo şubesi ile görüştüğümde ise tutarsız olan açıklamalar yapılmaktadır. Çağrı merkezi Adres hatalı olduğundan şubeye geri döndü bilgisi verirken (kaldı ki adresi hatalı olduğunu düşündüğünüz gönderiyi dağıtıma çıkarttılar) Şube ise başka bir kuruma teslim edilmiş bilgisi veriyor. Elektronik cihaz alıyoruz hatırı sayılır ücretler ödüyoruz ve ürün kayıp. Acilen 14.11.2025 mesai bitimine kadar kaybettikleri ürünü bulmalarını rica ediyorum.
Gönderi kodu: 190823693860

yurtici-kargo-cihazim-kaybedildi-1.jpg
15 Kasım 16:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. İkbal A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Kasım 2024 12:51
128
5
Akile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Nisan 17:31
592
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri