Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Teslim
Yurtiçi Kargo Belirtilen Tarihte Elime Geçmedi

ID:34223661

Ceyda sonuçtan memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Belirtilen Tarihte Elime Geçmedi

Ceyda

Yurtiçi Kargo

13 Kasım 2025 17:04

256

12 Kasım’da Korendy.com.tr üzerinden satın aldığım ve Yurtiçi Kargo ile gönderilen, 605580917088 takip numaralı kişisel bakım ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Bursa/Yıldırım olmasına rağmen, belirtilen tarihte elime geçmedi. Ayrıca Bursa Yıldırım_DDN şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sonrasında Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde, kargomun Bursa Millet Mahallesi şubesinde kaybolduğunu tarafıma bildirdiler.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 1.550,12 TL olarak gerçekleştirdim. Konunun acilen çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

Yurtiçi Kargo

13 Kasım 2025 19:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Ceyda A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ceyda

13 Kasım 2025 19:20

Sorunumu çözme odaklı bir cevap bekliyorum teşekkürler

Ceyda

14 Kasım 2025 10:40

Yetkili kişiler tarafından arandım ve kargomun hala arandığını istersem yurt içi kargoya bizzat gidip tazminle iade talep edebileveğimi söylediler. Sistem o kadar saçma ki hem mağdur ediliyorsunuz hem de şubeye gidip iade için günlerce beklemeniz gerekiyor. Ben ürünlerimin acilen elime ulaşmasını talep ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderim Hala Transfer Şubesinde Bekliyor ve Hiçbir Hareket Görünmüyor

Fatma

Yurtiçi Kargo

29 Eylül 2025 09:39

638

"Teşekkürler"

Sumeyra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo

Sumeyra

Yurtiçi Kargo

06 Ekim 2025 12:40

331

"Teşekkür ederim"

Turan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kaçırılan İndirim Fırsatı Hakkında Mağduriyet

Turan

Yurtiçi Kargo

21 Eylül 2025 14:26

381

"Teşekkürler."

Yurtiçi Kargo Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kaçırılan İndirim Fırsatı Hakkında Mağduriyet

Yurtiçi Kargo Adrese Gönderilen Kargom Eksik Teslim Edildi

Beyza

Yurtiçi Kargo

05 Kasım 2025 19:36

348

5 Kasım 2025 tarihinde, Yurtiçi Kargo Yıldırım_DDN Bursa/OSMANGAZİ şubesinden Soğanlı Mahallesi 9. Havuz Sokak No:**Kat:* adresine gönderilen kargom eksik teslim edildi. Aynı firmadan iki ürün sipariş vermiştim ve ikisinin de aynı anda, ayrı paketlerde ama birlikte teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak...

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Süreçle İlgili Net Bir Bilgiye Ulaşamıyorum!

Muhammed

Yurtiçi Kargo

19 Eylül 2025 10:27

663

"Yurtiçi Kargo'nun diğer kargo firmalarından çok ötede bir hizmet verdiğini bilmiyordum bu şikayetimi yaptıktan sonraki süreçte öğrenmiş oldum. Ciddiyetli, hızlı çözüm sunan personeller çalıştırdığı için Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim."