Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Gelen Ve Solmuş Yanlış Çiçekler Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Geç Gelen Ve Solmuş Yanlış Çiçekler Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
10 Mayıs 22:24
120

10 Mayıs Pazar, Anneler Günü için Çiçekmarket.com üzerinden 3666053 numaralı siparişimi verdim. Teslimat aralığını 09.00–18.00 saatleri olarak seçmeme rağmen çiçek, Gaziantep Şehitkamil’deki adrese yaklaşık 19.30’da ulaştı. Adresi açık ve net yazmış olmama rağmen kurye evi bulamayıp alıcının numarasını aradı ve bu şekilde sürpriz tamamen bozuldu.

Bununla da kalmayıp gelen çiçekler solmuştu ve en önemlisi, sipariş ettiğim ürünle gelen çiçeğin hiçbir alakası yoktu. Hem görsel hem içerik olarak bambaşka ve kalitesiz bir ürün teslim edildi. Yaşadığım bu olumsuzluklar üzerine müşteri hizmetlerini dakikalarca aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmadı, hiçbir muhatap bulamadım.

Bu sipariş için banka kartımla 889 TL ödeme yaptım. Zamanında teslim edilmeyen, solmuş ve siparişle ilgisi olmayan bir ürün gönderildiği ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için ödediğim 889 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 19:32
461
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
3
Meral sonucu yetersiz buldu

İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı

profile
07 Mayıs 20:27
3.506
İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı
ilan-gorseline-uymayan-ve-geciken-cicek-teslimati-2.jpg

Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Yanlış Bildirim Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 22:31
126
Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Yanlış Bildirim Ve İade Talebi

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve İletişim Sorunu

profile
10 Mayıs 20:01
227

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz