to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce Uygulama üzerinden Şanlıurfa'dan İzmir Çeşmeye gönderim olduğu mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp benimle alakası olmadığını ilettim. Ad Soyad aynı olduğu için size bildirim gelmiştir dendi. Uygulama üzerinden kontrol ettim ve gönderi aynı şekilde duruyordu ve teslimat yapılmış. Bu sefer hem gönderi yapılan hem de teslimat yapılan şubeyi aradım ama yardımcı olmadılar. Adres sizin değilse önemli değil dediler. 2 gün önce tekra bildirim geldi. Bu sefer Ankara Keçiören den tekrar İzmir Çeşmeye gönderi vardı. Ertesi gün teslimat olmuş ve bugün bana Yurtiçi Kargo'dan bu gönderinin e faturası geldi. Fatura bana kesilmiş. Ama gönderi ile alakam yok. Belli ki İzmir Çeşme de benimle aynı ad soyad a ait bir kişi var. Şimdi ben bu faturayı iade kesmem gerekiyor. Bundan sonra olacak gönderilerde ne yapacağım. Ne genel merkez yardımcı oldu ne de şubeler. Nasıl çözeceğim bu durumu.
27.12.2023 tarihinde saat 19.02 de Yurtiçi Kargo tarafından bana 115,86 TL'lik bir fatura mesajı geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda çıkan faturada, başkası benim adıma, başka birine kargo yollamış ve teslim almışlar, sadece bu da değil bir de teslim alan kişiyi de ben olarak göstermişler, faturayı ...
Yurtiçi Kargo, gönderenin adresimi farklı adresle birleştirmesi nedeni ile alakasız bir yere teslim etti. 5 Aralık'ta yani o anda bana teslim edildi. Mesajı geldi. Teslimatın hatalı yere yapıldığını anlayınca Yurtiçi Kargo'ya ulaşmaya çalıştım. Bu yaklaşık bir hafta sürdü. Başka şubeye gidip direkt ...
Yorumlar