Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bana Ait Olmayan Kargo Bilgilendirmeleri!

profile
28 Ağustos 2025 12:32
267
Edanur'un Teşekkür Mesajı
“Ankara Bolge Müdürlüğünde E** O**Hanım bana ulaştı ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim”

4 Ağustos 2024 tarihinden bu yana, bana ait olmayan bir kargo gönderisinin SMS bilgilendirmeleri sürekli olarak telefonuma gelmektedir. Mesajlarda, yurtta kalan başka bir öğrenciye ait kargo gönderileriyle ilgili bilgiler ve kargoyu gönderen kişi bilgileri yer almakta, ancak alıcı olarak benimle hiçbir ilgisi bulunmamaktadır. Neredeyse her gün bu şekilde yanlış bilgilendirme mesajı alıyorum.

Numaramın yanlışlıkla sisteme girildiğini düşünüyorum. Sadece kargo sahibinin kendi iletişim bilgisini güncellemesi ve bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin başkasının gönderileriyle ilişkilendirilmemesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum. Kargo kodlarının ekran görüntüsünü fotograf olarak ekledim. Lütfen sorun için beni aramayın. Buradan iletişime geçmeniz yeterlidir.

29 Ağustos 2025 09:02 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sn. Edanur D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Edanur
Edanur
29 Ağustos 2025 10:13

Ankara Bolge Müdürlüğünde E** O**Hanım bana ulaştı ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2025 00:14
485
"Teşekkür ederim"

profile
29 Mayıs 2025 14:07
347
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 15:04
650
"Ş** Hanim tarafından aranıldım ve sorunum çözülmüş olup, ilgi ve alakasına teşekkür ederim."
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 00:37
586
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2024 11:36
1.180
"En güzel şekilde çözüme kavuşturuldu. Yurtiçi Kargo ailesine teşekkür ederim."
Yurtiçi Kargo Kargo Takibinde Sistem Eksikliği
Yurtiçi Kargo Kargo Takibinde Sistem Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri