to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Bana Ait Olmayan Kargo Bilgilendirmeleri!
4 Ağustos 2024 tarihinden bu yana, bana ait olmayan bir kargo gönderisinin SMS bilgilendirmeleri sürekli olarak telefonuma gelmektedir. Mesajlarda, yurtta kalan başka bir öğrenciye ait kargo gönderileriyle ilgili bilgiler ve kargoyu gönderen kişi bilgileri yer almakta, ancak alıcı olarak benimle hiçbir ilgisi bulunmamaktadır. Neredeyse her gün bu şekilde yanlış bilgilendirme mesajı alıyorum.
Numaramın yanlışlıkla sisteme girildiğini düşünüyorum. Sadece kargo sahibinin kendi iletişim bilgisini güncellemesi ve bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin başkasının gönderileriyle ilişkilendirilmemesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum. Kargo kodlarının ekran görüntüsünü fotograf olarak ekledim. Lütfen sorun için beni aramayın. Buradan iletişime geçmeniz yeterlidir.
Sn. Edanur D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Ankara Bolge Müdürlüğünde E** O**Hanım bana ulaştı ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim
