Yurtiçi Kargo Aynı Kuryede Görünmesine Rağmen Gönderilerimden Sadece Biri Teslim Edildi
23 Aralık saat 15.50’de, iki farklı firmadan verdiğim siparişler aynı Yurtiçi Kargo Ispartakule şubesine bağlı, aynı kuryede görünmesine rağmen gönderilerimden sadece biri teslim edildi. Diğer gönderim için ise “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” denilerek şubeye geri döndüğü bilgisi paylaşıldı.
Konu ile ilgili şube ile görüştüğümde, kargonun ertesi gün teslim edileceği söylendi. Oysa her iki ürünün de aynı gün, aynı kurye tarafından teslim edilmesi gerekirken biri getirilip diğeri yoğunluk gerekçesiyle getirilmedi ve bu durum beni mağdur etti.
Teslim tarihinde teslim edilemeyen ürünümün bir an önce eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin Yurtiçi Kargo tarafından uygun bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Huzeyfe A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Huzeyfe A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Mustafa beye teşekkürler














