to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Avukat İndirimini Keyfi Olarak Yapmıyor
709877086238 gönderi numarasını bildirdiğim kargoyu vermek için 23/12/2023 tarihinde kurşunlu şubesine gittim. Avukat kartımı göstererek avukatlara özgü indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Çalışan, avukatlık kimlik kartımın çipli olmadığını belirterek bu indirimden faydalanamayacağımı söyledi.
Daha önce de bu kargo şubesinden yine aynı kimlik kartımla kargo gönderdim. Kartın arkasında yer alan 16 haneli kart numarasını kullanarak bu indirimden beni faydalandırdıkları halde, bu sefer böyle bir uygulamanın olmadığını, kimliğin çipli olması gerektiğini ifade ettiler. Bunun üzerine Türkiye Barolar Birliği ile iletişime geçtim. Mevcut kimliğimin güncel olduğunu, başka yeni bir kimlik kartı çıkarılmadığını, mevcut kimliklerimizin zaten çipli olduğunu belirttiler.
Bu durumda, yılbaşı öncesinde kargoların sık gönderileceği düşünülerek indirim yapmamak için bir bahane mi üretiliyor? Yoğunluk sebebiyle çalışanlarınıza indirimin bitmediği bilgisini vermemekte ısrar ederek bilerek mi fazla ücret talep ediyorsunuz?
Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
