to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde, 906377879335 numaralı gönderimin İstanbul Vadi Şubesi üzerinden teslimatı sırasında sorun yaşadım. İstanbul Havalimanı'nda gece vardiyasında çalıştığım için sabah saat 8'de evime geldim ve uyuyordum. Saat 10.40 civarında kargo görevlisi, kendi kişisel telefonundan beni defalarca aradı. Telefona yanıt vermeme rağmen ve adreste eşim varken, kendisi teslim alabilecekken, teslim kodu olmadan gönderiyi veremeyeceğini söylemiş ve bu nedenle uykumdan kalkıp teslim kodunu vermek zorunda kaldım. Teslim alan kişiden bilgi istenemiyor mu? Böyle yeni bir uygulamaya mı geçtiniz?
Kargo görevlisinin kendi kişisel telefonunu kullanarak beni defalarca araması KVKK kapsamı dışındadır. Ancak, size yani kuruma ait sabit bir telefon numarası üzerinden arama yapılabilir. Ayrıca, teslimat kodu olmadan evdeki birine teslimat yapılmaması başlı başına mantıksız bir uygulama.
Bu uygulamanın şirket politikası olup olmadığını ve neden böyle bir süreç izlendiğini açıklamanızı rica ediyorum. Ayrıca, teslimat sürecinde yaşanan bu tür iletişim ve tutum sorunlarının tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
3 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için Yurtiçi Kargo firmasına ait bir kurye tarafından telefonla arandım. Zil çalmadan doğrudan teslimat kodu istendi. O sırada evdeydim ve saniyeler içinde kapıya çıktım. Ancak ne kargo vardı, ne de kurye! Bu durumu arayan kuryeyi arayarak görüş...
08.08.2025 sabahı saat 10:00’da dağıtıma çıkan 906261166586 numaralı kargomu canlı takipten izliyorum; dağıtıcı kapı önünden geçiyor, mahalle arkasınd...
159380986537 numaralı gönderimle ilgili olarak, Yurtiçi Kargo personeliniz 16:08’de beni aradı. O anda telefonum meşguldü ve doğal olarak tüm gün karg...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 411 
Aktarma Merkezi 262 
Çalışma Saatleri 253 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 127 
İade 2.522 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.210 
Paketleme 461 Self Servis 147 Şube 4.966 Takip 1.696 Tazmin 668 
Teslim 14.400 
Teslim Süresi 735 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar