Yurtiçi Kargo Aracılığıyla Gönderimini Yaptığım Aynalı Tablo, Kırık Teslim Edildi!

07.10.2025 tarihinde Denizli Bakırlı Şubesi’nden Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderimini yaptığım aynalı tablo, alıcıya kırık ve kullanılamaz halde teslim edilmiştir. Ürünü tüm koruma önlemlerini alarak, sağlam bir şekilde paketledim ve taşıma sırasında dikkat edilmesi amacıyla kutu üzerine “Ayna” ibaresini açıkça yazdım, ayrıca 4 adet “Dikkat! Kırılır” etiketi yapıştırdım.

Tüm bu önlemlere rağmen ürün, değeri 5500 TL gibi yüksek bir bedel olan ürünüm taşıma sürecinde açıkça darbeye maruz kalmış ve kırılmış şekilde teslim edilmiştir. Bu durum, Yurtiçi Kargo’nun taşıma esnasında gerekli özen ve dikkat yükümlülüğünü yerine getirmediğini göstermektedir. Ürünün fotoğrafları müşterim tarafından tarafıma iletilmiş olup, hasarın taşıma kaynaklı olduğu net şekilde görülmektedir.

Konu ile ilgili olarak Denizli Bakırlı Şubesi’ne başvurmama rağmen herhangi bir sorumluluk kabul edilmemiştir. Bu durum hem maddi zarara, hem de müşteri memnuniyet kaybına neden olmuştur. Gönderi bilgilerim: Ürün: Aynalı tablo, Gönderim Şubesi: Denizli Bakırlı, Gönderim Tarihi: 07.10.2025, Takip Numarası: 702189807058.

Ürün sağlam teslim edilmediğinden dolayı taşıyıcı firma yükümlülüklerini açık biçimde ihlal etmiştir. Hasar tazmin sürecinin derhal başlatılmasını ve uğradığım zararın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.