to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde internetten sipariş verdiğim ve 1336 TL tutarında olan kargom, Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Adresim Samsun Vezirköprü Yenimahalle olmasına rağmen, kargom Merzifon şubesine yönlendirilmiş. Müşteri hizmetlerini arayarak Vezirköprü’ye geldiğinde aramalarını ve gelip alabileceğimi belirtmeme rağmen, kargomun buraya getirilmeyeceği, almam halinde ise iade olacağı söylendi. Merzifon’a gitme şansım olmadığı için kargomu teslim alamadım ve göndericiye iade edildi. Üstelik ürün iade edilen yere de ulaşmadı ve param tarafıma iade edilmedi.
Yurtiçi Kargo ile çalışan yerlerden alışveriş yapmamaya çalışıyoruz ancak bazen mecbur kalıyoruz. Vezirköprü’ye teslimat yapılması ya da en azından bir teslimat şubesi olması halinde bu tür mağduriyetler yaşanmaz. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım. Kredi kartı ile ödediğim 1336 TL’nin iadesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Vezirköprü’de teslimatın kolaylaştırılmasını talep ediyorum.
Çözüldü
17 Eylül 2025 tarihinde, Samsun Vezirköprü Yurtiçi Kargo şubesinden gelen 216263780862 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. ...
21 Ekim tarihinde, 203490866008 takip numaralı ve #sk533812 sipariş numaralı gönderim Yurtiçi Kargo tarafından bana teslim edilmeden iade edildi. Reşadiye Mahallesi Atatürk Cad. Site Apartmanı Daire ** Kat * Rize adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo görevlisi sadece telefonla aramış, ulaşamay...
Yorumlar