Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Teslim
Yurtiçi Kargo Adresim Olmadığı İçin Teslimat Yapılamadığı, Gönderinin İade Edileceği Bilgisi Verildi

ID:34344138

Berfin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adresim Olmadığı İçin Teslimat Yapılamadığı, Gönderinin İade Edileceği Bilgisi Verildi

Berfin

Yurtiçi Kargo

25 Kasım 2025 12:37

284

Berfin'in Teşekkür Mesajı

“Defalarca kez geri dönüş yapıldı çok ilgilenildi sağ olsunlar problemi çözeceklerine ve tarafıma kargoyu ileteceklerini söylediler beklemedeyim”

Yurtiçi Kargo ile gönderilen 120161030732 takip numaralı kargomla ilgili olarak bugün İstanbul’da yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şube tarafından aranarak kargomun Şile’ye gittiği ve adresimin olmadığı için teslimat yapılamadığı, bu nedenle gönderinin iade edileceği bilgisi verildi. Oysa sistemde kayıtlı, posta kodu dahil tam ve doğru bir adresim bulunuyor, ayrıca verdiğim posta kodu da Seyrantepe bölgesine ait.

Buna rağmen kargomun Seyrantepe’ye getirilip adresime teslim edilebilecekken doğrudan iade sürecine alınmak istenmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tatmin edici ve net bir çözüm sunulmadı.

Gönderimin hiçbir şekilde iade sürecine alınmadan acilen Seyrantepe bölgesine yönlendirilmesini ve kayıtlı adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Berfin

25 Kasım 2025 13:54

Defalarca kez geri dönüş yapıldı çok ilgilenildi sağ olsunlar problemi çözeceklerine ve tarafıma kargoyu ileteceklerini söylediler beklemedeyim

Yurtiçi Kargo

25 Kasım 2025 13:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Berfin A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Teslim Süresi Geçmesine Rağmen Halen Elime Ulaşmadı

Alper

Yurtiçi Kargo

20 Kasım 2025 18:42

531

"Teşekkür ediyorum"

Buse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo İle Sürekli Aynı Sorunu Yaşamaktayım!

Buse

Yurtiçi Kargo

10 Ağustos 2025 01:24

570

"Müşteri hizmetleri aradı gayet güzel bir dille izah ettiler hata gönderici firmada olduğu için teslim edilememiş bilgilerimi aldılar bugün teslimatı sağlayacaklar. Teşekkürler..."

yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-4.jpg

yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-3.jpg

yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-2.jpg

yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-1.jpg

Alperen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Adresime Teslim Edilmeden Şubeden Almam İsteniyor

Alperen

Yurtiçi Kargo

04 Eylül 2025 12:20

279

"Teşekkürler"

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şu An İtibarıyla Kargomun Nerede Olduğunu Dahi Bilemiyorum

Osman

Yurtiçi Kargo

22 Kasım 2025 18:05

372

21 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden beklediğim gönderinin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Ataşehir bölgesine teslim edilece...

Rabea sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Teslimat Sorumsuzluğu Ve İlgisiz Şube Yetkilileri

Rabea

Yurtiçi Kargo

14 Temmuz 2023 12:46

1.409

Yurtiçi Kargo firması üzerinden gönderimi sağlanan ürünüm kurye veya şube yetkilileri tarafından herhangi bir arama veya kontrol sağlanmadan yanlış adrese teslim edildi. Ne kimlik, ne de onay kodu sorgusu yapılmadan bulunmadığım bir adrese teslimat gerçekleştirildi ve iletişim numaramın tüm kayıtla...