Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Teslim Süresi Geçmesine Rağmen Halen Elime Ulaşmadı

20 Kasım 18:42
423
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Yurtiçi Kargo ile 119362810704 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’a gelecek olan kargomun teslim süresi geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. 15 Kasım tarihinden itibaren kargomla ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum.

Defalarca yetkililere ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Görüştüğüm kişiler kargonun konumunu bile bilmediklerini, bu nedenle de yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Hem kargonun teslim edilmemesi hem de bu belirsizlik ve bilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Yurtiçi Kargo’nun 119362810704 takip numaralı kargomu acilen bularak en kısa sürede tarafıma teslim etmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Alper
21 Kasım 14:28

Teşekkür ediyorum

21 Kasım 14:29 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sn. Alper A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo, Kargom Bana Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edilmiş Olarak Görünüyor

06 Ağustos 14:05
325
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri