to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Adres Sorunu İddiasıyla Kargomu Teslim Etmedi Ve İade İsteği Oluşturdu
27 Ekim 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Erciş Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 304380408956 gönderi kodlu kargom, adresim sistemde doğru ve eksiksiz yazılı olmasına rağmen “adres kaynaklı sorun” denilerek teslim edilmedi. Ardından da kendi inisiyatifleriyle gönderi için iade isteği oluşturduklarını gördüm.
Herhangi bir şekilde beni arama, adres teyidi yapma ya da dağıtıma çıktı bilgisi verme zahmetine bile girmeden, sanki adres yanlışmış gibi gösterilerek kargomun teslim edilmemesinden son derece şikayetçiyim. Tüm bilgilere rağmen böyle bir gerekçe yazılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmıştır.
Kargomun iade sürecinin iptal edilerek acilen doğru adrese teslim edilmesini ve bu yanlış işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gereken hukuki süreçleri başlatacağımı belirtmek isterim.
Sn. Yusuf Ö. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Yusuf Ö. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
