Yurtiçi Kargo 3 Gündür Vizecime Herhangi Bir Kargo Ulaşmadı

Mayıs ayı içerisinde İstanbul Bls International'dan İspanya vizesi için başvuruda bulunduk. Nihayet 3 gün önce Bls Application'da 'Yurtiçi Kargo'ya verilmiştir' şeklinde statü değişikliği oldu, fakat bize Yurtiçi Kargo'dan herhangi bir mesaj gelmedi. Ayrıca application'da yazan numara ne bize ne de aracı firma olan vizecime ait. Bls'ye mail attığımda, pasaportlarımızın Yurtiçi Kargo'ya verildiğini, kargodan bize takip kodu geleceğini ve takibini bu şekilde yapabileceğimizi ilettiler. Fakat 3 gündür vizecime herhangi bir kargo ulaşmadı. Yurtiçi Kargo'yu aradığımda ise kendileri bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Aracı firma olan vizecimin yakınlarındaki kargo şubelerini aramamı söylediler. İstanbul içine 1 günde ulaşan kargolar 3 günde ulaşamamış olup, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benim seyahatime 5 gün kaldı; kanuni bütün yollara başvuru yapacağımı bildirmek isterim. Sonuçta kargoda olan şey bir eşya değil, pasaportlarımızdır. Bu konunun bugün çözüme kavuşturulmasını ve bana ivedilikle cevap verilmesini talep ediyorum.