to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslim Edilemedi Notu Ve Acil Kargo Teslimi Talebi
Gaziantep Karagöz şubesine bağlı olan kargom için bugün saat 14.30–15.00 arasında “teslim alınamadı” notu düşülmüş. Ancak o saatte evdeydim, zil kesinlikle çalmadı, herhangi bir telefon araması da almadım.
Yarın için çok önemli olan bu kargonun bugün elime ulaşması gerekiyordu, bu nedenle mağdur oldum. Kurye tarafından ne zil çalınması ne de aranma yapılmadan sistemde teslim edilemedi olarak gösterilmesini doğru bulmuyorum.
Kargomun bugün içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak öncelikli şekilde adresime teslim edilmesini ve bu tür hatalı işlem yapan personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Ugur L. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Ugur L. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
