Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslim Edilemedi Notu Ve Acil Kargo Teslimi Talebi

profile
12 Şubat 16:00
331

Gaziantep Karagöz şubesine bağlı olan kargom için bugün saat 14.30–15.00 arasında “teslim alınamadı” notu düşülmüş. Ancak o saatte evdeydim, zil kesinlikle çalmadı, herhangi bir telefon araması da almadım.

Yarın için çok önemli olan bu kargonun bugün elime ulaşması gerekiyordu, bu nedenle mağdur oldum. Kurye tarafından ne zil çalınması ne de aranma yapılmadan sistemde teslim edilemedi olarak gösterilmesini doğru bulmuyorum.

Kargomun bugün içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak öncelikli şekilde adresime teslim edilmesini ve bu tür hatalı işlem yapan personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 16:04 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Ugur L. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

13 Şubat 09:32

Sn. Ugur L. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ekim 2025 13:10
361
"Hızlı çözüm sağlandı teşekkürler"
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 10:38
108
"D** bey benimle çok güzel ilgilendi. Paketim güzelce teslim edildi kendisine çok teşekkür ediyor kolaylıklar diliyorum. Ufak bir yanlış anlaşılma olmuş."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri