Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargonun Yeniden Adrese Gönderilmesi Talebi

Derya

Yurtiçi Kargo

12 Şubat 11:09

267

Derya'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden aldığım, gönderi numarası 191377577345 olan kargom Yurtiçi Kargo Çamlık ddl şubesi tarafından yanlış telefon numarası nedeniyle ilk dağıtımda bana teslim edilmedi. Bunun üzerine Trendyol ile görüşerek telefon numaramı düzelttirdim ve Trendyol da bu güncellemeyi kargo firmasına iletti, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi.

Ancak bu bilgiye rağmen kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Doğrudan dağıtım şubesine gittiğini ve buradan da iade için çıkış birimine yönlendirildiğini öğrendim. Şubeden teslim alma imkanı da sunulmadığı için kargoma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kargomun iade edilmeden, iade sürecinin iptal edilerek yeniden adresime dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Derya

12 Şubat 12:38

Sorunumu çözmek için çok ilgilendiler teşekkür ederim

Derya

12 Şubat 13:08

Teşekkür ederim

Yurtiçi Kargo

12 Şubat 13:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Derya Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgi Verilmedi ve Şube Yanlış Seçildi

Pınar

Yurtiçi Kargo

23 Eylül 2025 19:29

522

18 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10516468097 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo Harmandalı Şubesi’ne ulaştı. Aynı gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü, fakat teslim edilmedi. Sonraki üç gün boyunca da kargom dağıtıma hiç çıkmadan “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Bugün, 23 Eylül’d...

Ramazan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Adresimin Güncellenmesini Ve Gönderinin Güncellenen Adrese Gelmesini Talep Ediyorum

Ramazan

Yurtiçi Kargo

18 Kasım 2025 01:59

841

"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Bağcılar Güneşli Şube Yanlış Adres Teslimi

Melek

Yurtiçi Kargo

16 Kasım 2023 11:19

938

Trendyol'dan 06.11.2023 tarihinde almış olduğum 8003573694 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo Güneşli şubesi tarafından teslim alınıp 07.11.2023 de dağıtıma çıkarılmıştı. Kargo gönderi numarası:108789895582 'dir. Kargom yanlış adrese yanlış kişiye teslim edilmiş. Bununla ilgili hem Trendyol'dan hem de...