Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vangölü Şubesinde Telefon Cevapsızlığı Ve Kargo Dağıtıma Çıkarılmaması

profile
10 Şubat 17:52
15
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ve benimle iletişime geçildi teşekkür ederim”

10.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Vangölü şubesiyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 913291455222 ve 111081259816 numaralı iki gönderimle ilgili olarak şubeyi defalarca aradım, ancak telefonlarıma uzun süre cevap verilmedi ve ancak beşinci aramamda ulaşabildim. Şubenin özellikle telefonlara bilerek cevap vermediğini düşünüyorum ve bir müşterinin şubeye ulaşmasının bu kadar zor olmaması gerektiğini belirtmek istiyorum.

Gönderilerimden en az birinin bugün teslim edilmesi gerekiyordu, fakat dağıtıma çıkarılmadığını öğrendim. Şubeye ulaştığımda ise yalnızca bugün dağıtıma çıkarmayacaklarını söylemekle yetindiler, herhangi bir çözüm üretmediler veya yardımcı olmaya çalışmadılar. Bu yaklaşım hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Gönderilerimin en kısa sürede teslim edilmesini ve Vangölü şubesinin telefonlara cevap verilmemesi ile dağıtıma çıkarılmayan kargolar konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

İrem
İrem
11 Şubat 16:59

Sorunum çözüldü ve benimle iletişime geçildi teşekkür ederim

11 Şubat 17:01 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sn. İrem B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 14:34
274
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 14:44
326

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri