Teslim Edildi Görünen Kargo Müşteriye Ulaşmadı
Yurtiçi Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 915791838848 numaralı kargom için 2 Haziran saat 17.57’de SMS ile teslim edildi bilgisi verildi ancak kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderi alıcı kısmında da doğrudan benim ismim yer alıyor.
Kargonun içinde toplam 1.579,89 TL değerinde kıyafet bulunuyordu. Şu an için Eskişehir Tepebaşı şubesinin açılmasını bekliyorum, henüz şube veya çağrı merkezi ile görüşme sağlayamadım.
Teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gösterilen bu gönderimle ilgili inceleme yapılarak uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Gizem D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
Sn. Gizem D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.














