Kargo Kuruma Teslim Edilmedi, Personel Kargoyu Merkeze Geri Çekti

Yurtiçi Kargo Samsun Çarşamba şubesine teslim edilen, kıyafetlerimin bulunduğu kişisel kargom, beni hiçbir şekilde aramadan veya kargonun şubeye geldiğine dair bilgilendirme yapılmadan geri gönderilmiş. Ben kargonun geri gittiğini bugün öğrendim ve yaklaşık beş gün boyunca sistemde sürekli “transferde” ibaresi göründüğü için teslimatın yapılacağını düşündüm.
Şu anda kargoyu teslim alabilmem için benden gidiş–geliş bedeli olarak 640 TL talep ediliyor. Üstelik Çarşamba şubesine telefonla ulaşamıyor, durumu kimseye net bir şekilde anlatamıyorum. Kargonun tarafıma zamanında ve haber verilerek teslim edilmemesi tamamen şubenin sorumluluğunda olduğu için, benden yalnızca tek yön kargo ücreti alınmasını, gereksiz yere oluşan ek ücretin ise tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.


Yurtiçi Kargo Samsun Çarşamba bölgesine yönlendirilen, takip numarası 104188579133 olan gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ş...
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklıklar nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 700877990590 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, aynı zamanda Yurtiçi Kargo’nun resmi internet sitesinde de gönderinin dağıtıma çıktığı bilgisi görünüyo...

Yorumlar