to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Kargo Ücreti İçin Haksız Borç Ve Faiz Uyarısı
Daniel Klein marka saatimi tamir için İstanbul’a gönderdim. Gidiş geliş kargo işlemlerini Yurtiçi Kargo ile yaptım ve bugün sabah kargom teslim edildi. Bu işlem için Yurtiçi Kargo üzerinden 144,99 TL ödememi gerçekleştirdim, benden ödeme kodu istendi ve bu şekilde işlem yapıldı, ancak ödeme sırasında bana herhangi bir fatura verilmedi.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen 4 Haziran saat 16.40’ta Yurtiçi Kargo adına tarafıma SMS ile bir fatura bilgisi gönderildi ve bu SMS’te, 21 gün içinde ödenmediği takdirde %4 gecikme faizi uygulanacağı yazıyordu. Ben zaten 144,99 TL ödemeyi yapmış durumdayım, buna rağmen tekrar borç görünmesi ve faiz tehdidiyle SMS gönderilmesini kesinlikle haksız buluyorum.
Yurtiçi Kargo’nun, ödemesi yapılmış olan bu borcu sisteminden silmesini ve tarafıma herhangi bir faiz ya da ek ücret yansıtılmamasını, ayrıca bu durumun neden yaşandığına dair net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Aleyna K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
