to read complaints and reviews, or file yours.Mango'dan Aldığım Ürün Yurtiçi Kargo Tarafından Kaybedildi
06.01.2024 tarihinde Mango firmasından üç adet kazak sipariş ettim.
Fakat ürünler 20 günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bunun üzerine mangoyu aradım ürünlerin 2 paket olarak geleceğini, İspanya'dan temin edilecek 22 iş gününü bekleyin dendi. Bir hafta sonra tekrar aradığımda kargonun bir tanesinin Yurtiçi Kargo firması tarafından 08.01.2024 tarihinde teslim edildiğini söylendi. Fakat tarafına ne Yurtiçi Kargo'dan mesaj geldi ne de MNG firmasından. Ayrıca teslimat kodu bile yoktu ürün kayboldu muhtemelen. Fatura mailini daha sonra olay açığa çıkınca baktım ve mailde spamdan buldum Neredeyse 1 ay olacak bu konuda mağdurum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim ilginiz için
