Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mango'dan Aldığım Ürün Yurtiçi Kargo Tarafından Kaybedildi

Mango'dan Aldığım Ürün Yurtiçi Kargo Tarafından Kaybedildi
Mango'dan Aldığım Ürün Yurtiçi Kargo Tarafından Kaybedildi
profile
02 Şubat 2024 10:23
837
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”

06.01.2024 tarihinde Mango firmasından üç adet kazak sipariş ettim.
Fakat ürünler 20 günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bunun üzerine mangoyu aradım ürünlerin 2 paket olarak geleceğini, İspanya'dan temin edilecek 22 iş gününü bekleyin dendi. Bir hafta sonra tekrar aradığımda kargonun bir tanesinin Yurtiçi Kargo firması tarafından 08.01.2024 tarihinde teslim edildiğini söylendi. Fakat tarafına ne Yurtiçi Kargo'dan mesaj geldi ne de MNG firmasından. Ayrıca teslimat kodu bile yoktu ürün kayboldu muhtemelen. Fatura mailini daha sonra olay açığa çıkınca baktım ve mailde spamdan buldum Neredeyse 1 ay olacak bu konuda mağdurum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

02 Şubat 2024 10:54 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri

05 Şubat 2024 12:12

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri

Büşra
Büşra
22 Mayıs 2024 14:36

Teşekkür ederim ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Ocak 2025 14:57
305
"Kayıp kargom hızlı bir şekilde bulundu ve teslim edildi. Emekleri için herkese teşekkürler."

profile
21 Haziran 2023 15:28
974
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Aralık 2024 15:54
161
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Şubat 2024 22:26
642
"Mustafa beyin ilgisi için 🙏. Teşekkürler..."
Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo Muhatap Yok
Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo Muhatap Yok
Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo Muhatap Yok
5
Maria sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2023 18:18
466
"Sevgili Yurtichi Gruz! Her iki paketimi de bulduğunuz için çok teşekkür ederim. Kurye cumartesi günü teslim etti, teşekkür ettim ve başka bir şikayetimin olmadığını söyledim. Maalesef Türkçe'yi iyi bilmediğim için beni hala arayan operatörlere bu durumu anlatamadım. Tekrar çok teşekkür ederim. Lütfen bir daha aramayın, iyi iş çıkardınız."
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri