to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran 2026 tarihinde Temizmama internet sitesinden yaptığım alışveriş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi ve gön...deri numaram 308225689641’dir. Çanakkale Merkez 18 Mart şubesi dağıtım personeliyle yaşadığım tutum nedeniyle hem Temizmama’ya hem de Yurtiçi Kargo’ya karşı ciddi bir güven kaybı y
"Sorun çözüldü"
"Bizzat birim ve şube müdürü şikayet ile ilgilendi. Çok teşekkür ederim."
"Gün içinde ve birkaç gündür sorun yaşadogım gönderimle ilgili bugün şikayet olarak bir talep ilettim. Şube yetkililerinden Kaan bey inanılmaz hızlı bir dönüşle, son derece ilgili ve önemser tavırla beni aradı. Dağıtıma çıkmasını beklediğim ama çıkmayan kargomu, resmen kendisi aldı geldi ve teslim etti. Kendisine bu müşteri odaklı yaklaşımı, şikayetimi anında bir teşekküre çerimesi, firmasına değer katan çalışması nedeniyle teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Keşke her firmada Kaan bey gibi çalışanlar olsa. Kendisi gibi bir personelle çalıştığı için Yurtiçi Kargo çok şanslı. Günümüzde hasret kaldığımız bir ilgi ve iş yapış şekli bu. Çok çok tebrik ediyor, teşekkürlerimi firmanız üst yönetimlerine özellikle iletmenizi rica ediyorum"
Yurtiçi Kargo Kurfalı şubesiyle gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyoru...m. Teslimat görevlileri arıyor, telefonu açtığımda ise asla tekrar ulaşamıy
"Thank you"
"Problem çözülmüştür"
Akşama kadar evde olmamıza rağmen adreste bulunamadı yalanını söyleyip karg...oyu teslim etmediler. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanılmıyor zaten.
"Teşekürleer"
Tüm gün evde olmama rağmen, geldiğini ve evde olmadığımı yazan Yurtiçi Karg...o müşteri hizmetlerini aradım ve şube ile görüştüm. Resmen dalga geçiyorlar
"Sorun kısa sürede çözülmüştür, ilgileri için teşekkür ederim. Şikayetçi değilim."
Tüm gün evde olmama rağmen, geldiğini ve evde olmadığımı yazan Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve şube ile gör...üştüm. Bugün geleceğini söylediler. Resmen dalga geçtiler. Kurfalı şubesi resmen felaket bir şube. Bir daha Yurtiçi Kargo'dan gelen ürünleri tercih etmem.
Yurtiçi Kargo Kurfalı şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle dağıtıma çıkarılan kargom, adreste olduğumu teyit ettiğim halde s...istem üzerinden 'teslim edilemedi' şeklinde kaydedildi. Şubeyi aradım, dağıtıcıya sordum, o da 'adreste olmadığınız için teslim edilemedi' dedi. Adresteyim, şimdi hem size hem sist
"Teşekkür ederim"
"Sorunum kısa sürede halloldu. Teşekkürler..."
Akşama kadar evde olmamıza rağmen adreste bulunamadı yalanını söyleyip karg...oyu teslim etmediler. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanılmıyor zaten.
"Teşekkür ederim eğitim almaları ve denetim şart olduğunu düşünüyorum"
"Merhabalar iyi günler. Antalya bölge müdürlüğünden Dilek hanım sabah saatlerinde arayıp kargomun teslimatının gerçekleşeceğini söyledi. Konuşma esnasında arkadan çağrı aldım. Geri dönüş yaptım, sanıyorum şube sorumlusuydu görüşme esnasında kargomun teslimatını sağladı. Emeği geçen ve teslimatın yapılmasını sağlayan Dilek hanıma, teslimatı yapan beyefendiye ve ayrıca Yurtiçi Kargo Şikayetvar ekibinden Şenay hanıma teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Merhabalar iyi günler. 08.08.2024 tarihinde Şanlıurfa'dan Antalya iline Yur...tiçi Kargo ile gönderim yaptım. 10.08.2024 tarih ve 08.55 saatinde kargom D
"Merhabalar; 07.08.24 ve 08.08.24 hem müşteri hizmetlerinden hem de ilgili şubeden arandım ve bilgilendirildim çok teşekkür ediyorum ilgilenen personellere. Marka'nın müşteri hizmetlerine ve şubeye telefon ile "ulaşamadığım için" bilgi sorunu yaşamıştım aksine ulaşabiliyor olsaydım bu platforma yazmayacaktım. Önce Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri aradı ardından bugün 08.08.24 şubeden arayarak desi farkı olmadığını belirttiler ilgilenen herkese teşekkür ediyorum. Şunu da ilave etmeliyim ki biz müşteriler yani Trendyol üzerinden satış yaptığımız için süreç tamamlanana dek kargo ücretinin ne kadar yansıyacağını bilmiyoruz ben de sürekli aynı ürünü aynı desi oranında gönderim yaptığım için değişikliği görünce haliyle desi değişikliği hakkında bilgi almak istedim ulaşamayınca da bu platforma yazdım. İlgilenen herkese tekrar teşekkür ederim."
"Şikayetvar olmasa biz yandık, bu memlekette at hırsızları kol geziyor."
Yurtiçi Kargo İstanbul Anadolu Yakası Kurfalı Şubesi ile evimizin uzaklığı ...tahminimce 2 veya 3 km'dir, fakat kargom 3 gündür ulaşamadı. Bir defa mesaj
"Sorun çözüldü"
"Oldukça hızlı bir şekilde müşteri hizmetleri ilgilendi ve gerekli süreci yürütüp teslimini sağlattı. Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo Kurfalı şubesi kargomu teslim etmiyor. 30 Nisan tarihinde çık...an kargom 2 seferdir teslim edilemedi diye geri dönüyor. Sürekli evdeyiz, e
"İlgili kurum çalışanlarına teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
"TSK"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
