Çanakkale Şubesindeki Kargo Personelinin Saygısız Davranışı Ve Güven Kaybı

12 Haziran 2026 tarihinde Temizmama internet sitesinden yaptığım alışveriş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi ve gönderi numaram 308225689641’dir. Çanakkale Merkez 18 Mart şubesi dağıtım personeliyle yaşadığım tutum nedeniyle hem Temizmama’ya hem de Yurtiçi Kargo’ya karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.

Kargo personeli, alışveriş sürecinde bana hiçbir şekilde bildirilmemiş olmasına rağmen, gönderiyi adrese çıkaramayacağını kaba, ciddiyetten uzak ve son derece lakayıt bir üslupla söyledi. Buna karşılık, bu kuralın bana sipariş aşamasında bildirilmediğini, siparişim kapıya gelince neden kural değişikliği yapıldığını sorduğumda, “şirket kuralı” diyerek üstten bir tavırla konuşmaya devam etti. Buna rağmen bina girişine kadar inmiş olmama karşın, kendisine bu şartlarda bina kapısında teslim almayacağımı belirttim. Görevlinin eline fırsat geçmiş gibi sergilediği saygısız ve saygısız tavır, gözümde önce Temizmama’yı, ardından da Yurtiçi Kargo firmasını tamamen bitirdi.

Bu personelin davranışlarının başka bir müşteride çok daha ağır tepkilere neden olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle özellikle Çanakkale Merkez 18 Mart şubesinde dağıtıma çıkan ilgili kargo personeli hakkında derhal gerekli incelemenin yapılarak görevden uzaklaştırılmasını, en azından bu kişiyle müşteri ilişkisi kurulmayacak şekilde ciddi bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.