Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Yurtiçi Kargo Tarafından Ankara İçi Teslimat Olmasına Rağmen 2 Gündür Tarafıma Ulaştırılamadı

14 Kasım 16:25
150
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim”

12 Kasım 2025 tarihinde gönderilen ve gönderici tarafından ücreti ödenen kargom, Yurtiçi Kargo tarafından Ankara içi teslimat olmasına rağmen 2 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Takip numarası: 90479590306. Teslimat adresim ev adresimdir.

Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargonun dağıtıma çıkacağı söylendi fakat herhangi bir teslimat kodu ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.

Teslimat sürecindeki bu aksaklığın sebebiyle ilgili açıklama talep ediyorum ve kargomun bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum.

kargom-yurtici-kargo-tarafindan-ankara-ici-teslimat-olmasina-ragmen-2-gundur-tarafima-ulastirilamadi-1.jpg
14 Kasım 18:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Hakan G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Hakan
15 Kasım 10:52

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kuryeniz Kapımı Çaldıktan Sonra Sadece Birkaç Saniye Bekleyip Hemen Ayrıldı

14 Kasım 10:08
221
"Kargom bu sefer hızlı bir şekilde geldi fakat şikayetten sonra keşke hiç şikayet etmeden böyle hızlıca gelebilseydi ayrıca aramalar oldu sorun düzeldi problem yok teşekkür ederim dedim ama yine de en az 2-3 kere tekrar Yurtiçi'nden arandım bu kadar ilgi gerçekten çok güzel fakat sorun çözüldükten sonra devamlı farklı Yurtiçi çalışanı tarafından aranıp durumun sorulması bir zaman sonra şov işine giriyor ve rahatsız edici bir durum oluyor benim ve eşimin telefonuna şimdi baktım 4-5 er defa aranmışız durumun düzeldiğini söylememize rağmen buna da dikkat edilirse gerçekten profesyonel bir yaklaşım olacağına inanıyorum."
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmemiş Kargo

21 Ekim 11:49
151
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri