Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kavas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takibi Görünmüyor, Resmi Teslimat Belgesi Talep Ediliyor

profile
08 Nisan 12:13
2
Kavas'ın Teşekkür Mesajı
“Sürecin başından sonuna kadar her kademede destek oldular. Teşekkür ederim.”

Yurtiçi Kargo ile Amazon’a bir ürün iadesi gönderdim. Kargo takip numaram 201995245331’di ve ilk üç gün boyunca kargomu sorunsuz şekilde takip edebiliyordum. Takip ekranında gönderinin teslim edildiğini de gördüm. Ancak şu anda aynı kodla sorgulama yaptığımda “Sorguladığınız gönderi koduyla bir kargo bulunamadı, lütfen gönderi kodunu kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum.

Kargonun takipte görünmemesi nedeniyle Amazon’a ürünün teslim edildiğini kanıtlayamıyorum ve Amazon iademi onaylamıyor. Ürünün teslimatına dair net bir kayıt sunulmadığı için Amazon tarafından sürekli yuvarlak cevaplar alıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Yurtiçi Kargo’dan, 201995245331 numaralı gönderimin hangi tarihte, hangi kişiye/nera teslim edildiğinin açıkça belirtildiği resmi bir teslimat kaydı veya belgeyi paylaşmasını ve kargo takip bilgilerimin yeniden erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Kavas
Kavas
09 Nisan 18:12

Sürecin başından sonuna kadar her kademede destek oldular. Teşekkür ederim.

09 Nisan 18:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Kavas K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 12:04
1.911
"Sorunum giderilmiş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim yardımcı olundu m*** beye teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı

profile
24 Mart 18:51
336
5
Şifa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 17:57
155
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Eve Teslim Ücreti Ödendiği Halde Kargo Teslim Edilmedi Ve Başkasına Verildi

profile
05 Şubat 23:22
267
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Son Dönemde Üç Farklı Gönderim Adresime Hiç Teslim Edilmedi

profile
13 Kasım 2025 17:14
1.256
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri