to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Saatlerde 100 TL Fazla Ücret Ve Kaba Personel Tutumu
Kocaeli İzmit Bağçeşme Yurtiçi Kargo şubesinde bugün yaşadığım ve daha önce de tekrarlanan bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye indirimli saat aralığı içinde gitmeme rağmen ilk olarak benden her seferinde daha yüksek bir ücret talep ediliyor, indirimli saat olduğunu ben hatırlatınca fiyat yaklaşık 100 TL düşürülüyor. İndirimli saat aralığını bilmeyen müşterilerden bu şekilde fazla ücret alınabildiğini düşünüyorum.
Ayrıca görevli personelin yaklaşımı da oldukça güleryüzlü değildi ve bu tutum da yaşadığım memnuniyetsizliği artırdı. İndirimli saat uygulamasının açık ve şeffaf biçimde tüm müşterilere doğru fiyatla yansıtılmasını ve Bağçeşme şubesindeki personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Sn. İsa D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
