Kargo Yanlışlıkla İade Sürecine Alındı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
Shopier adlı firmadan yaptığım alışveriş 3 Haziran 2026 tarihinde Yurtiçi K...argo’ya verildi, tahmini teslim tarihi ise 5 Haziran 2026 olarak görünüyord
Shopier adlı firmadan yaptığım alışveriş 3 Haziran 2026 tarihinde Yurtiçi K...argo’ya verildi, tahmini teslim tarihi ise 5 Haziran 2026 olarak görünüyord
"Teşekkürler"
"Merhaba, Sorunumla hızlı şekilde ilgilenip çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Kargomu sorunsuz şekilde teslim aldım. İlginiz için tekrar teşekkürler. İyi çalışmalar"
Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen 111481988838 numaralı kargom için, Ko...ntrol Sende sistemi üzerinden bugün tamamen sehven “iade” seçeneğini işaret
"İlgisi için ş**** hanıma ve Ege bölge temsilciliğinden c**** bey ve ekibine çok teşekkür ediyorum. Son derece hızlı çözüm odaklı yaklaşıldı ve sorunum hemen çözüldü."
İnternetten bir sipariş vermiştim. Sipariş yoldayken kontrol sende linki üz...erinden iade etmeye karar verdim. Kargo teslimat şubesine gelince iadeye gi
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri yetkililerine çok teşekkür ederim. Sonuca 1-2 saat içinde ulaştık. Konuya çözüm odaklı ve ilgili yaklaştılar."
Ben internetten bir sipariş vermiştim. Sipariş yoldayken kontrol sende link...i üzerinden iade etmeye karar verdim. Kargo teslimat şubesine gelince iadey
"Durum bir nevi telafi edildi"
"Teşekkürler"
İstanbul Gaziosmanpaşa Yurtiçi Kargo, ürünümü iki kere eve getirdiklerini v...e benim onlara geri dönüş yapmadığımı, bu yüzden ürünün 'Kontrol Sende' adl
"Sorun hızlı giderildi teşekkürler"
Çalıştığım yerin evime uzak olması nedeniyle maalesef ulaşamayan kargolarım...ı şubeden alma şansım bulunmuyor. Bu sebeple özellikle adresim kısmında bel
Yurtiçi Kargo tarafından 13 Mart günü dağıtımda olacak ürünüm dağıtıma çıkm...adı, adreste olmadığım söylendi, adresteydim. Adreste olmasam bile tek bir
"Genel müdürlükten Yunus Bey arayarak yardımcı oldu. Şubedeki arkadaşların eksik bilgisinden kaynaklı bu durumun ortaya çıktığını ve yarın gönderimin teslim edileceğini iletti. Kendisine teşekkür ederim."
Kontrol sende uygulaması ile kargomun teslim tarihini değiştirdim. Ancak hi...çbir bilgilendirme yapılmadı ve buradan teslim tarihi değişince bizim gidip
Karacabey/Yurtiçi Kargo şubesi evde olduğum halde adresinde bulunamadı diyerek gönderiyi şubeye götürüyor. Gelen SMS ile... kontrol sende diye linke tıkladığımda tekrar adresimde olduğumu teyit ediyorum. Adresinde bulunamadı diyerek kargoyu iade durumuna alıyorlar. Şubenin telefon numaralarına ulaşmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100