İade Takibi Ve Ücret İadesi Sorunu
25 Şubat tarihinde Eve internet sitesi üzerinden bir adet rimel satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 9 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 348989873 iade kodunu kullanarak geri gönderdim.
Aradan oldukça uzun süre geçmesine rağmen Eve sitesinde iademle ilgili hiçbir güncelleme veya bilgi görünmüyor. Aynı şekilde Yurtiçi Kargo tarafından da herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Şu an ne ürünüm var ne de ücret iadesi yapılmış durumda, bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum.
İlgili iademin acilen kontrol edilerek ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sn. Fatma A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.







