Hayvanlara Karşı Saygısız Ve Sert Üslup Şikayeti
31.08.2026 tarihinde Ümraniye Metro Garden’a yakın Yurtiçi Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Veterinerden yeni çıktığım yavru kedim kucağımdaydı. Orada bulunan kadın çalışan kedimden rahatsız olduğunu sert bir üslupla belirterek “Rahatsız oluyorum, hemen ödemeyi alın, kargoyu verin” şeklinde bir tavır sergiledi.
Hem hayvansever biri olarak hem de bir müşteri olarak bu üslup ve yaklaşımın son derece kırıcı ve rahatsız edici olduğunu düşünüyorum. Böyle bir ortamda müşterilerin ve hayvanların bu şekilde rencide edilmeden, daha saygılı ve duyarlı bir dille karşılanmasını beklerdim.
Yurtiçi Kargo’dan, özellikle söz konusu şubedeki personelin hayvanlara ve müşterilere karşı iletişim dili konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sn. Melis E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












