Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şura sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Balıkesir Şubesinden Kargoda Yağ Eksik Teslim Edildi

profile
04 Mart 16:23
185
Şura'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Yurtiçi Kargo’nun Balıkesir Bigadiç şubesinden 3 Mart Salı günü 612*****9484 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargonun içinde yağ ve incir bulunuyordu. Ankara’daki alıcıya teslimat yapıldığında incirin teslim edildiği, ancak yağın pakette olmadığı ve teslim edilmediği anlaşılmıştır.

Durumu fark eder etmez şubeyi arayıp bilgi verdik. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı ve sürecin ciddiyetle takip edildiğini de göremiyorum. Bu nedenle özellikle yağın şubede kaldığını ya da süreçte kayba uğradığını düşünüyorum.

Eksik teslim edilen yağ ürününün bulunarak alıcıya tekrar eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

04 Mart 16:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sn. Şura D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

04 Mart 17:50

Sn. Şura D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Şura
Şura
04 Mart 17:51

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2025 11:06
676
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri