Balıkesir Şubesinden Kargoda Yağ Eksik Teslim Edildi
Yurtiçi Kargo’nun Balıkesir Bigadiç şubesinden 3 Mart Salı günü 612*****9484 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargonun içinde yağ ve incir bulunuyordu. Ankara’daki alıcıya teslimat yapıldığında incirin teslim edildiği, ancak yağın pakette olmadığı ve teslim edilmediği anlaşılmıştır.
Durumu fark eder etmez şubeyi arayıp bilgi verdik. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı ve sürecin ciddiyetle takip edildiğini de göremiyorum. Bu nedenle özellikle yağın şubede kaldığını ya da süreçte kayba uğradığını düşünüyorum.
Eksik teslim edilen yağ ürününün bulunarak alıcıya tekrar eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Şura D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Şura D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim














