Yanlış Ürün Satışı Ve Kötü Hizmetle Mağduriyet Yaşadım

Kısa süre önce Samsun bayisine giderek yatak odama uygun parke görünümlü fayans almak istedim, beni ustayla muhatap ettiler ve yatak odasına uygun olmayan bir ürün sattılar. Ürün, banyo gibi alanlar için uygun olan pürüzlü ve kaydırmaz bir yüzeye sahip. Temizlik yapmak neredeyse imkânsız. Vileda ve bezlerim parçalandı. Adeta zımpara gibi! Çok fazla toz tutuyor. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bizi ustayla muhatap edip ürün sunumu yapılmadı. Haksızlık etmek istemem ama ürün bazında en çok kâr ettikleri ya da stokta fazla olan ürünü, memnuniyet ve uygunluk düşünmeden verdiler. Hakkımı helal etmiyorum. Bu ürünün yatak odasına uygun olmadığını belirtmek bu kadar mı zor, gerçekten üzücü. Ayrıca usta, yeni boyanmış odamın duvarlarını uygulama sırasında kirletti ve mahvetti. Ne bayisine ne ustasına güvenim kaldı.