Yunevim.com.tr Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet!


9 Ocak tarihinde Yunevim Albellahome.com firmasından Instagram üzerinden bir adet tek kişilik ve bir adet çift kişilik yün yatak pedi siparişi verdim. Toplam 2.348 TL ödemeyi Iyzico üzerinden Maximum aidatsız kartımla gerçekleştirdim, ödeme kartımdan çekildi.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı, faturanın kesilip kesilmediği konusunda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişe dair sistemde veya yazışmalarda herhangi bir hareket görünmüyor. Özellikle soğuk havalarda sıcak tutsun diye aldığım bu ürünlerin gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Elimde yalnızca 600913663769 referans kodu bulunuyor. Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, faturamın düzenlenip paylaşılmasını ve sipariş sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




02.01.2026 tarihinde yunevim.com.tr üzerinden kampanyalı olarak sunulan çift kişilik yatak pedi, çift kişilik yorgan ve iki adet yastık paketini 15934 sipariş numarası ile satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.564,10 TL tutarında yaptım ve faturam da tarafıma ulaştı. Aradan geçen süreye rağm...

Yorumlar