Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret Ödendi, Ürünler Gelmedi: Acil Kargo Ve Fatura Talebi

profile
14 Ocak 15:58
1.898
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

9 Ocak tarihinde Yunevim Albellahome.com firmasından Instagram üzerinden bir adet tek kişilik ve bir adet çift kişilik yün yatak pedi siparişi verdim. Toplam 2.348 TL ödemeyi Iyzico üzerinden Maximum aidatsız kartımla gerçekleştirdim, ödeme kartımdan çekildi.

Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı, faturanın kesilip kesilmediği konusunda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişe dair sistemde veya yazışmalarda herhangi bir hareket görünmüyor. Özellikle soğuk havalarda sıcak tutsun diye aldığım bu ürünlerin gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Elimde yalnızca 600913663769 referans kodu bulunuyor. Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, faturamın düzenlenip paylaşılmasını ve sipariş sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İrem
İrem
19 Ocak 17:00

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İzzet sonucu yetersiz buldu

Kargo Bilgisi Olmadan Sipariş Gönderilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
09 Ocak 15:42
2.020

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz