Yüksel Teknik & Store Tamir Edilemeyen Scooter Ve Geri Ödeme Talebi

Konya’da Xiaomi Pro 2 scooterimi arızalandığı için Yüksel Teknik’e teslim ettim. Aylarca bekletildikten sonra cihazı teslim aldığımda bataryasının ve beyninin değiştiğini, sorunun giderildiğini söylediler. Ancak scooteri teslim aldıktan sadece iki gün sonra yine bozuldu ve tekrar servise götürdüm. Bu sefer de yaklaşık iki ay beklettiler ve motor kablosunun değiştiğini belirterek tekrar teslim ettiler. Kısa süre sonra Scooter yine arıza yaptı ve şu an hiç çalışmıyor, ses dahi çıkmıyor.

Toplamda önce 3.500 TL, ardından 1.000 TL olmak üzere ciddi bir ücret ödedim. Buna rağmen scooterim 5 aydır sürekli arıza yapıyor ve kalıcı hiçbir çözüm sağlanmıyor. Son görüştüğümüzde ise bana 'abi onun miadı dolmuş' dendi. Madem cihaz kullanılamaz durumda, neden defalarca işlem yapılıp ücret alındı, anlamış değilim.

Ücretini ödediğim halde sorunum çözülmediği ve scooterim hâlâ çalışmadığı için, Yüksel Teknik’in benden aldığı toplam hizmet bedelinin iadesini talep ediyorum.