to read complaints and reviews, or file yours. 
Yüksel Sofa markasından Eylül ayında Bursa İnegöl şubesinden bir koltuk satın aldık. Ürün geldiği günden beri birçok yerinde kusur vardı, bu nedenle iade talebinde bulunduk. İlk etapta hiçbir gerekçe sunmadan iade kabul etmediklerini söyleyerek talebimizi ısrarla reddettiler.
Uzun uğraşlar sonunda iadeyi kabul ettiler, koltuğu bizden teslim aldılar ancak ürün bedelini banka hesabımıza havale etmeleri gerekirken aylardır ödeme yapılmadı. Defalarca mağaza ve yetkililerle telefonla görüşmeye çalışmamıza rağmen artık telefonlarımız dahi açılmıyor.
Kusurlu olarak teslim edilen ürünün bedelinin, gecikme olmadan banka hesabımıza iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Haziranın ilk haftası koltuk takımı aldık. Parasını peşin ödedik, pazarlık bile yapmadık. İnegöl'den gelecek dediler, 1 ay sürer dediler, 2 ay sürdü bekledik. Gelen koltuk tamamen farklı bir şeydi. Seçtiğimiz koltukla hiç alakası yoktu. Tekrar sipariş verildi ve Eylül ayının ilk haftası geçti. Hâlen...
Eylül 2024’te Yüksel Sofa Home’un Instagram hesabı üzerinden Relax 3’lü (2 adet) ve 1 adet tekli berjer koltuk takımı satın aldık. Toplamda 23.500 TL ödeme yaptım; 3.500 TL kapora, 3.000 TL kargo ve 20.000 TL ise ürün tesliminde ödenmiştir. Ürün, 2 yıl garanti kapsamındaydı. Koltuk takımını aldıkta...
19.04.2025 tarihinde Lion Sofa mağazasından 4 adet hasırlı sandalye ve 1 adet açık berjer (Tetra 01 A*** Y****kumaşıyla) siparişi verdim. Toplamda 17.500 TL tutarında bir ödeme çıktı; bunun 7.500 TL’sini İnegöl İş Bankası şubesi TR04 0006 4000 0012 2390 14**** hesabına nakit olarak yatırdım, kalan 1...
Voiz Mobilya Bursa İnegöl'den geçen yıl aldığım koltuklar, bir yılda süngerleri içine göçüyor. Bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz. Geçen yıl eksik ürün gönderildi. Şikayetim üzerine arayıp eksik ürünü gönderiyoruz dediler. Sonrasında kargoda ürün kırılmış diye geri dönüş yaptılar. Hiçbir satış sorum...
Yorumlar