Yüksan Makinesindeki Yağ Sızıntısı Ve Yetersiz Servis

Yüksan makine’dan Kayseri’de peşin ödeme ile 110.000 TL vererek bir rotavatör aldım. Rotavatörü tarlada kullanırken yarım saat çalıştıktan sonra sürekli yağ atma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün hem kalite hem de teknik açıdan sorunlu olduğunu, ayrıca servis ve teknik destek hizmetinin de yetersiz kaldığını gördüm.

Yaşadığım problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurdum, benden fotoğraf istediler, gönderdim ancak bir daha hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan oldu ne de sorunun çözümü için herhangi bir adım atıldı.

Ürünü bu kadar yüksek bir bedelle sıfır olarak almama rağmen, bu şekilde sorunlu çıkması ve ilgisiz bırakılmam nedeniyle mağdur durumdayım. Rotavatörün ücretsiz olarak, kalıcı şekilde onarılmasını ve sorunun teknik ekip tarafından yerinde incelenerek çözülmesini talep ediyorum.