to read complaints and reviews, or file yours.Alimar Makine Jeneratörümde Yaklaşık 3 Aydır Sürekli Olarak Yağ Kaçağı Ve Su Eksiltme Sorunları
Alimar 110kwa jeneratörümde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak yağ kaçağı ve su eksiltme sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez Alimar jeneratör servisini aramama rağmen ya telefonlara cevap verilmiyor ya da “geleceğiz” denip gelinmiyor. Ayrıca firmaya yazılı olarak da başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, sürekli yaşanan bu arızaların giderilmesi için servis desteği bekliyorum. Jeneratörüm Turunçlu Mah. 4. Pınar Sokak d*** p*** Sitesi, Defne/Hatay adresinde kurulu ve sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret talebiyle karşılaşmadım ve servis tarafından bana bir açıklama yapılmadı.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle, yaşadığınız sorun ile ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bölge servisimizden konu hakkında bilgi istediğimizde sorunun yeni bildirildiği ve bugün içinde müdahale edileceğini size bildirdiğini, hatta şu anda sitenize doğru yolda olduğu şeklinde bilgi aldık. İsim ve iletişim bilgilerinizi iletirseniz, sizler ile görüşmek ve sorununun takibini yapmak isteriz. Sorunun devamlılığı halinde doğrudan benimle iletişime geçmenizi rica ederim. Murat Gür Saygılarımızla,
M*** bey, dün itibarıyla servisiniz gelip gereğini yaptı, teşekkürler ama gönül isterdi ki iş bu raddeye gelmeseydi.
Dün itibarıyla servis gereğini yaptı. Teşekkürler...
