Yuki Caretta Bisiklette Tekrarlayan Tekerlek Arızası Can Güvenliğimizi Tehlikeye Attı

Yuki YK-61 Caretta model 4 tekerlekli bisikletimizi Balıkesir Ayvalık Altınova’da yazlıkta, genellikle markete gitmek gibi günlük ihtiyaçlarımız için kullanıyoruz.

04.08.2025 tarihinde saat 17.15 civarında, yolculuk sırasında sağ tekerlek aniden yerinden çıktı ve şantları patladı. Bu nedenle aracımız yan tarafa devrildi ve ciddi bir tehlike atlattık.

Aynı sorunu daha önce de yaşamıştık. İlk olayda lastik değişimi yapılmış ve bijonlar takılmıştı. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Her iki olayda da can güvenliğimiz tehlikeye girdi. Sorunun tekrarlaması nedeniyle markaya olan güvenimiz sarsıldı.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradık fakat telefonlara ulaşılamadı. Ürünün şasi numarası: 72V1500WV124000051. Kadıköy İstanbul Yuki İleri Motor bayisinden, 105.000 TL tutarında ve 10 taksit ile satın aldık. Ürünümüz halen garanti kapsamındadır.

Bu yaşanan tekrar eden ciddi arızalar nedeniyle ürün değişimi talep ediyoruz. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederiz.