to read complaints and reviews, or file yours. 
Yuki markasına ait kasalı elektrikli üç teker aracımla yaklaşık 2 ay önce kaza yaptım. Elimde kaza tutanağı ve gerekli sigorta evrakları mevcut. Aracın ön kabininin komple değişmesi gerekiyor ve karşı tarafın sigortası bu işlemi karşılayacak.
Çorlu, Çerkezköy ve Saray ilçelerinde bulunan yetkili servislerle görüştüm, ancak hepsi "biz Yuki’ye bakmıyoruz" diyerek yardımcı olmadı ve kayıt açmayı da kabul etmediler. Servislerde çalışanlar ilgisiz davrandı, "git bildiğin yere şikayet et" şeklinde olumsuz yaklaştılar. Hiçbir servis onarım işlemini üstlenmek istemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Gerekli evrakları sunmama rağmen servislerden hiçbir şekilde destek alamadım. Aracımın onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımı da belirtmek isterim.
Yuki Greta yk 32 model elektrikli aracı sıfır olarak İstanbul Kadıköy İleri Motor bayisinden satın aldım. Aracı aldıktan sonraki 22 ay içinde sürekli arızalar yaşadım. İlk iki ayda lastiğim patladı, kampana fazla sıkıldığı için lastiği değiştirmek zorunda kaldım. Bir yıl dolmadan aküler şişti, ancak...
2024 yılında almış olduğumuz Yuki-Amy marka 4 tekerlekli elektrikli aracın şarj ünitesi daha 1 yıl dolmadan bozuldu. Servis garantiden değişmesi gerektiğine dair rapor tutmuşken fabrika değişimi onaylamıyor. Oysa aracın 2 yıl garantisi var. Fabrika ile konuştuğumuzda şarj ünitelerine 1-2 ay garanti ...
Çayırova Duru Otomotiv'den yağmurda çamurda işe gidip gelmek için alacağımı belirttiğim halde bana "Hiçbir sıkıntı yaşamazsın" denilen Yuki YK 45 model elektrikli bisiklet, 1 hafta içerisinde yağmurlu havada bozuldu. Bu 1 hafta içerisinde sadece 2-3 defa kullanma şansı buldum. Sonrasında tamire gitt...
Yuki Amy Mini elektrikli arabam daha 600 km bile dolmadan motoru yandı. Nasıl bir elektrikli motor 600 km yol yapmayacak kadar yorulmadan yanabilir ve bunu nasıl bir şirket garantiye girmiyor diyebilir? Çok kötü bir hizmet var, garanti kapsamına bile girmiyor. Acaba silecekleri bozulursa mı karşılay...
Nisan ayında almış olduğum 3 tekerlekli elektrikli motorla ilgili akü problemi yaşadım ve servise bildirdim. Ancak Uşak'taki servis iki ay boyunca beni oyaladı ve Temmuz ayında akü değişimi için motorun akülerini aldılar. Bir ay boyunca aküleri bekledim. Motoru aldığımdan itibaren sıfır olmasına rağ...
Yorumlar