Yetkili Servisler Onarım Talebimi Reddetti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yuki markasına ait kasalı elektrikli üç teker aracımla yaklaşık 2 ay önce kaza yaptım. Elimde kaza tutanağı ve gerekli sigorta evrakları mevcut. Aracın ön kabininin komple değişmesi gerekiyor ve karşı tarafın sigortası bu işlemi karşılayacak.

Çorlu, Çerkezköy ve Saray ilçelerinde bulunan yetkili servislerle görüştüm, ancak hepsi "biz Yuki’ye bakmıyoruz" diyerek yardımcı olmadı ve kayıt açmayı da kabul etmediler. Servislerde çalışanlar ilgisiz davrandı, "git bildiğin yere şikayet et" şeklinde olumsuz yaklaştılar. Hiçbir servis onarım işlemini üstlenmek istemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Gerekli evrakları sunmama rağmen servislerden hiçbir şekilde destek alamadım. Aracımın onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımı da belirtmek isterim.