Yeni Motosiklette Gösterge Paneli Ve Ön Gagada Yamukluk Bayi Normal Sayıyor

5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ulus Yiba Çarşısı’ndaki Moto İkmal bayisinden sıfır Yuki Hammer marka motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan kısa süre sonra gösterge paneli kısmının yamuk olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir motorda böyle bir üretim hatası olmasını kabul edemedim ve durumu göstermek için servise/bayiye başvurdum.

Servise gittiğimde bana bunun normal olduğu, bu motorların Çin malı olduğu ve çoğunda bu tarz yamuklukların bulunduğu söylendi ve konu geçiştirildi. Herhangi bir inceleme yapılmadı, çözüm üretilmedi, değişim ya da düzeltme yönünde bir adım atılmadı. Bugün ise karşıdan fotoğraf çekince ön tekerin üstündeki gagada da yamukluk olduğunu net şekilde gördüm ve aslında motorun birden fazla yerinde defo olduğunu fark ettim.

Satın alma sırasında tarafıma yalnızca mekanik arızalar için garanti olduğu söylendi, bu tür bariz gövde kusurlarının da sıfır bir üründe ayıplı durum kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sıfır alınan bir motosiklette hem gösterge paneli tarafında hem de ön gagada bu şekilde yamukluklar olması ve buna rağmen “normal, çoğunda var” denilerek ilgilenilmemesi beni oldukça mağdur etti.

Yuki Motor ve Ankara Ulus Yiba Çarşısı Moto İkmal bayisinden, sıfır aldığım bu motosikletin defolu/ayıplı ürün olarak değerlendirilerek komple yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu kusurların neden “normal” sayıldığına dair gerekçeli ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve her durumda mağduriyetimin kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.