Yuki Motor Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Yuki Hammer 50'yi bayiden sıfır aldım, ancak kusurlu bir ürün verdiler. Aldığım gün motoru garaja götürdüğümde, gri demir parçasının bir kısmının kırık olduğunu fark ettim.
İç kısımda kaldığı için çok gözle fark edilmiyordu. Sonrasında amortisörlerin biri aşağıda, biri yukarıda şekilde monte edilmişti. En kötü duruma gelince, tekerlekleri değiştirmek için tekerlekçiye gittiğimde alt blogun çatlak olduğunu söylediler.
Montaj yaparken vidayı yalama yapmışlar ve vidanın bağlı olduğu blok çatladığı için kırıldı. Bayiyi aradım, daha öncesinde ilk kırık yeri görünce servise yönlendirdiler. Servis, bayinin bana bilgi vermesi gerektiğini söyledi. Beni başından savdılar, bayiye yazdım. Mesajlarıma görüldü attı. Aramalarımı açmadı.
Elimde kusurlu mal var, sattıkları malın arkasında durmayıp üstüne cevap dahi vermiyorlar. Hakkım helal değildir.

İlk aldığım günden bu yana ne servis ne bayi ne de yetkili kişiler bu konu ile alakalı hiçbir destekte bulunmadı malının arkasında durmayan marka ve bayi ve servis teşekkür ederim.

















